Robotic Process Automation (RPA)
Robotic Process Automation (RPA) adalah bentuk teknologi otomasi proses bisnis yang digunakan untuk mengotomatiskan interaksi dengan GUI desktop pengguna akhir, memungkinkan perangkat lunak meniru perilaku manusia untuk melakukan tugas rutin dan berulang. Dengan menggunakan algoritma yang dirancang khusus, RPA dapat meningkatkan efisiensi operasional, mengurangi kesalahan manusia, dan mengoptimalkan waktu dengan mengotomatiskan berbagai proses administrasi.
Dengan menggunakan Robotic Process Automation (RPA) , industri dapat mengonfigurasi perangkat lunak atau “bot” untuk menangkap serta menginterpretasikan aplikasi guna memproses transaksi, memanipulasi data, menimbulkan tanggapan, dan berkomunikasi dengan sistem digital lainnya. RPA dapat melakukan tugas berulang lebih cepat dan akurat dibandingkan manusia. Dalam studi kasus yang diterbitkan oleh Infosys, penerapan RPA dapat mengurangi kesetaraan penuh waktu (FTE) sebesar 50% dan mengurangi pekerjaan fisik sebesar 58%. Aktivitas bot akan dicatat dan disimpan dalam manajemen log yang tersedia dan dianalisis berdasarkan data ini, penggunaan bot dapat meningkatkan waktu pemrosesan hingga 70%.
Yang membedakan RPA dengan automatisasi lainnya, yakni Fitur utama RPA meliputi:
- Interaksi dengan GUI : Meniru tindakan manusia pada antarmuka pengguna.
- Integrasi Tanpa Modifikasi Sistem : Bekerja di atas aplikasi tanpa mengubah kode sistem.
- Kemampuan Pemrosesan Data Tidak Terstruktur : Mengelola data dari berbagai format, termasuk teks dan gambar.
- Pengelolaan dan Pemantauan: Alat untuk melacak kinerja dan aktivitas robot secara real-time.
- Fleksibilitas dan Skalabilitas: Mudah diimplementasikan dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan operasional.
- Tidak tahu harus mulai dari mana dalam mengadopsi RPA
- Ketika suatu organisasi berhasil meluncurkan proyek percontohan, keberhasilan tersebut mungkin tidak akan diteruskan ke proyek berikutnya karena setiap proses mempunyai tantangan tersendiri.
- Cakupan pelaksanaannya terlalu luas dan waktu pelaksanaannya lama
Mengimplementasikan RPA melibatkan beberapa langkah kunci:
Identifikasi Proses: Pilih proses yang berulang, rutin, dan berbasis aturan untuk diotomatisasi.
Analisis Proses: Evaluasi proses yang dipilih untuk memahami alur kerja, input, output, dan potensi masalah.
Pilih Platform RPA: Pilih perangkat lunak RPA yang sesuai dengan kebutuhan, seperti UiPath, Automation Anywhere, atau Blue Prism.
Desain dan Kembangkan: Rancang alur kerja robot dan kembangkan skrip otomatisasi menggunakan platform RPA.
Uji Coba: Lakukan pengujian untuk memastikan robot bekerja sesuai yang diharapkan tanpa mengganggu sistem yang ada.
Implementasi: Terapkan robot ke lingkungan produksi, dengan pemantauan dan dukungan untuk memastikan kinerja yang optimal.
Pemantauan dan Pemeliharaan: Pantau kinerja robot secara berkala dan lakukan pemeliharaan untuk menangani perubahan proses atau sistem.
