Frequently Asked Questions (FAQ)

Kami telah merangkum pertanyaan yang sering diajukan oleh pelanggan kami untuk membantu Anda menemukan jawaban dengan cepat dan mudah. Jika Anda memiliki pertanyaan lain yang tidak tercantum di sini, jangan ragu untuk menghubungi tim layanan pelanggan kami.

PERTANYAAN UMUM :


Apa yang dimaksud dengan “perusahaan otomasi” ?

Perusahaan otomasi adalah perusahaan yang mengembangkan dan menyediakan solusi teknologi untuk mengotomatiskan proses-proses bisnis, produksi, atau tugas-tugas tertentu dengan menggunakan perangkat lunak, sistem kontrol, dan teknologi lainnya.

Apa keuntungan menggunakan solusi otomasi ?

Penggunaan solusi otomasi dapat meningkatkan efisiensi, produktivitas, akurasi, dan keamanan dalam berbagai bidang, mengurangi biaya operasional, serta memungkinkan fokus lebih pada inovasi dan pertumbuhan bisnis.

Apa jenis solusi otomasi yang ditawarkan oleh perusahaan ini ?

Penjelasan tentang produk dan layanan yang tersedia, termasuk perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software) otomasi, sistem kontrol, integrasi sistem, serta layanan konsultasi dan dukungan.

Apakah produk dan layanan perusahaan ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik kami ?

Ya, kami menyediakan solusi yang dapat disesuaikan sesuai dengan kebutuhan dan persyaratan spesifik pelanggan. Tim kami akan bekerja sama dengan Anda untuk mengidentifikasi dan mengimplementasikan solusi yang paling sesuai. Informasi tentang kemampuan integrasi solusi otomasi dengan sistem yang sudah ada dalam infrastruktur IT atau OT (Operational Technology) pelanggan.

Bagaimana dukungan teknis tersedia setelah implementasi solusi ?

Rincian tentang layanan dukungan pelanggan, termasuk perawatan preventif, pemeliharaan, perbaikan, dan peningkatan produk serta waktu respons untuk masalah yang mungkin muncul.

Apakah perusahaan ini menyediakan solusi otomasi untuk semua industri ?

Ya, kami menyediakan solusi otomasi yang dapat disesuaikan untuk berbagai industri, termasuk manufaktur, otomotif, energi, kesehatan, keuangan, dan lain-lain.

IMPLEMENTASI DAN INTEGRASI :


Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengimplementasikan solusi otomasi ?

Waktu implementasi dapat bervariasi tergantung pada kompleksitas solusi dan lingkungan kerja Anda. Tim kami akan bekerja dengan Anda untuk membuat jadwal yang sesuai dan memastikan implementasi dilakukan dengan efisien.

Apakah perusahaan ini memiliki pengalaman dalam integrasi solusi otomasi dengan sistem yang sudah ada?

Ya, kami memiliki pengalaman luas dalam integrasi solusi otomasi dengan sistem yang sudah ada. Kami akan bekerja sama dengan tim IT Anda untuk memastikan integrasi yang mulus dan minimal gangguan.

PEMBAYARAN DAN KONTRAK :


Bagaimana skema pembayaran untuk solusi otomasi perusahaan ini ?

Skema pembayaran dapat bervariasi tergantung pada jenis solusi dan persyaratan kontrak. Kami menawarkan berbagai opsi pembayaran.

Apakah ada biaya tersembunyi yang perlu diperhatikan ?

Kami berkomitmen untuk transparansi dalam biaya. Selain biaya solusi dan layanan yang disepakati, tidak ada biaya tersembunyi yang akan ditambahkan tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada pelanggan.

KONTAK DAN DUKUNGAN :


Bagaimana cara menghubungi tim penjualan atau dukungan pelanggan ?

Anda dapat menghubungi kontak yang ada pada halaman WEB Contact US

Apakah perusahaan ini memiliki forum komunitas atau grup diskusi ?

Saat ini kami belum memiliki forum komunitas resmi, namun kami terus mempertimbangkan opsi untuk memperluas interaksi dan keterlibatan pelanggan melalui platform seperti itu di masa mendatang.

FAQ ini akan terus diperbarui sesuai dengan pertanyaan yang paling sering diajukan oleh pelanggan kami. Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan, jangan ragu untuk menghubungi kami.

KARIER
SAAT INI BELUM ADA KARIR YANG DAPAT DITAMPILKAN!

PT PRIMA BERKAH SOLUSINDO

Selamat Datang, 

PT PRIMA BERKAH SOLUSINDO – Mewujudkan Masa Depan Melalui Otomasi Cerdas!

AUTOMATION SYSTEM

Selamat datang di halaman web resmi kami! PT PRIMA BERKAH SOLUSINDO, dengan bangga memperkenalkan diri sebagai pionir dalam industri otomasi yang bertujuan untuk membawa perubahan positif melalui teknologi canggih. Bersama-sama, mari kita jelajahi bagaimana kami dapat menjadi mitra andal Anda dalam merancang masa depan yang lebih efisien, inovatif, dan berkelanjutan.

Tentang Kami

VISI 

Menjadi perusahaan yang mampu untuk menyediakan part-part makanik, elektrik dan pendukung untuk perusahaan industri.

MISI

  • Memberikan dan memelihara komitmen untuk berkembang dan maju bersama dengan mengedepankan kualitas dan pelayanan yang optimal kepada mitra bisnis kami.
  • Selalu menunjukkan kinerja dengan menghadirkan produk/jasa yang berkualitas.
  • Berkomitmen dan bertanggung jawab untuk melakukan bisnis dan memberikan yang terbaik untuk semua pelanggan kami.
Mengapa Memilih PT PRIMA BERKAH SOLUSINDO?
  1. Inovasi Terdepan: Kami berkomitmen untuk tetap berada di garis depan inovasi, memastikan bahwa solusi kami selalu relevan dengan perkembangan teknologi terkini.
  2. Kualitas dan Keandalan: Produk dan layanan kami dihasilkan dengan standar kualitas tertinggi, memberikan keandalan yang luar biasa untuk mendukung operasional Anda.
  3. Kemitraan yang Berarti: Kami percaya pada kemitraan yang kuat dengan pelanggan kami. Bersama, kita bukan hanya mitra bisnis, tetapi mitra dalam merancang masa depan yang sukses.

Hubungi Kami Hari Ini untuk Merajut Masa Depan Bersama!

Terima kasih telah berkunjung ke halaman web kami. Kami siap menjadi mitra terpercaya Anda dalam mencapai keunggulan melalui otomasi cerdas. Jangan ragu untuk menghubungi kami hari ini untuk membahas bagaimana kami dapat membantu mewujudkan visi dan tujuan bisnis Anda.